Tudo sobre o Lume

O Lume é um aplicativo para iOS e Android criado para profissionais de estética que precisam registrar e acompanhar a evolução dos seus clientes. Com ele, você cadastra clientes em segundos, fotografa cada sessão com uma câmera especial que mantém o ângulo consistente e gera imagens de antes e depois prontas para compartilhar. Para quem trabalha com botox e preenchimento facial, o Lume também funciona como prontuário clínico completo, registrando produtos, lotes, diluições e pontos de aplicação por região anatômica. O app também tem agenda com catálogo de serviços, vinculando cada horário marcado ao cliente e à sessão. Tudo organizado por cliente, acessível de qualquer dispositivo, sem perder nada.

O Lume foi pensado para qualquer profissional que acompanha resultados visuais ao longo do tempo. Esteticistas, médicos estetas, dermatologistas, personal trainers, nutricionistas e fisioterapeutas usam o app para manter um histórico visual organizado por cliente. Para quem aplica botox, filler ou realiza harmonização facial, o Lume vai além: é também um prontuário clínico com registros de produtos, lotes e regiões anatômicas. Se a evolução do cliente faz parte do seu trabalho, o Lume é para você.

Sim, o Lume é gratuito para baixar e usar. O plano gratuito permite cadastrar até 50 clientes com até 30 sessões cada, com acesso completo a todas as funcionalidades — câmera ghost, ficha clínica, anamnese digital, agenda com catálogo de serviços, antes e depois. Para quem precisa de mais capacidade, o Lume Pro oferece clientes e sessões ilimitados. Durante o período de beta, todos os usuários têm acesso ao plano Pro sem custo.

Não. Ao abrir o Lume pela primeira vez, você pode escolher "continuar como convidado" e já cadastrar clientes, tirar fotos e registrar sessões sem preencher nenhum formulário de cadastro. Criar uma conta com Google ou Apple é opcional e pode ser feito depois, a qualquer momento, sem perder nada do que já foi registrado como convidado — útil principalmente se você quiser acessar os mesmos dados de outro aparelho.

Sim, o Lume está disponível para iOS na App Store e para Android na Google Play Store. O app funciona em iPhones e iPads com iOS 15 ou superior, e em versões recentes do Android. Os dados ficam sincronizados na nuvem, então você pode trocar de celular ou usar em mais de um dispositivo sem perder nenhum registro — basta entrar com a mesma conta Google ou Apple para ter acesso a todos os seus clientes e sessões.

Sim. O Lume está disponível em português, inglês e espanhol. O idioma do app segue automaticamente a configuração do celular, o que é útil para profissionais que atendem clientes internacionais ou trabalham fora do Brasil. Campos como telefone também aceitam números de outros países, com seletor de código internacional.

Sim. Cada profissional acessa exclusivamente seus próprios dados — nenhum outro usuário tem acesso à sua lista de clientes. As fotos, fichas clínicas e anamneses são armazenadas na nuvem com autenticação obrigatória, e o Lume foi desenvolvido em conformidade com a LGPD. Se você decidir encerrar a conta, todos os dados — fotos, fichas e histórico — são removidos permanentemente, sem exceções.

A câmera ghost é uma funcionalidade do Lume que exibe a última foto de uma sessão anterior em sobreposição semitransparente sobre a câmera ao vivo. Isso permite posicionar o cliente exatamente como estava na sessão anterior — mesma distância, mesmo ângulo, mesma expressão — antes de tirar a nova foto. O resultado é que as comparações antes e depois ficam muito mais precisas e impactantes, porque as duas fotos realmente se comparam de igual para igual. Para esteticistas e médicos que precisam documentar evolução de tratamentos, a câmera ghost é a ferramenta que transforma um simples registro em evidência clínica.

O maior desafio das fotos de acompanhamento é que pequenas variações de ângulo e distância fazem o resultado parecer menor do que é. O Lume resolve isso com a câmera ghost: ao abrir a câmera para uma nova sessão, a última foto do cliente aparece em sobreposição com opacidade ajustável. Você alinha os pontos de referência — nariz, olhos, contorno do rosto — e tira a foto quando as duas imagens estão sobrepostas perfeitamente. Com esse método, a consistência entre sessões deixa de depender de memória ou de sorte.

Sim. No Lume, a opacidade da imagem ghost é ajustável diretamente na tela da câmera com um controle deslizante. Você pode aumentar a intensidade para facilitar o alinhamento de detalhes finos ou diminuir para ter uma visão mais clara do cliente ao vivo. A configuração pode ser ajustada a qualquer momento durante o registro. Isso dá flexibilidade para usar a câmera ghost tanto em procedimentos faciais precisos quanto em registros de transformação corporal.

Sim, a câmera ghost do Lume funciona tanto com a câmera frontal quanto com a traseira. Você pode alternar entre elas durante o registro da sessão conforme a necessidade do procedimento. Para tratamentos faciais, a câmera frontal costuma oferecer melhor controle de distância. Para registros de transformação corporal ou regiões específicas, a câmera traseira pode ser mais prática. A sobreposição ghost funciona da mesma forma em ambas as câmeras.

No Lume, o registro de botox é feito diretamente na tela de sessão, após tirar a foto. Você preenche a marca do produto, o número do lote e a diluição utilizada. Em seguida, seleciona as regiões anatômicas tratadas e informa a quantidade em unidades (UI) para cada região — o total é calculado automaticamente pelo app. Todo o registro fica vinculado à sessão e ao cliente, acessível a qualquer momento, inclusive em auditorias ou na consulta pré-sessão seguinte. O processo inteiro leva menos de dois minutos.

O Lume tem 13 regiões pré-cadastradas para registro de botox, cobrindo os principais pontos de aplicação em harmonização facial: Frontal, Prócero, Corrugador, Orbicular Superior, Orbicular Inferior, Orbicular Lateral, Nasalis, Mentalis, Platisma, Masseter, DAO, DLI e LLSAN. Para cada região, você informa a quantidade em unidades (UI) e o total da sessão é calculado automaticamente. Esse nível de detalhe transforma o Lume em um prontuário clínico completo, não apenas um álbum de fotos.

O registro de filler no Lume segue a mesma lógica do botox: você seleciona a marca, informa o lote e escolhe as regiões de aplicação. O app tem 11 regiões pré-cadastradas para preenchimento facial: Lábios, Sulco Nasogeniano, Malar, Bigode Chinês, Pré-jowl, Mento, Comissura Labial, Periorbital, Temporal, Nariz e Mandíbula. Para cada região, você informa o volume em ml e o total é calculado automaticamente. É possível registrar múltiplas seringas e regiões na mesma sessão, com todos os dados salvos na nuvem.

Sim. No Lume, uma única sessão pode conter o registro completo de botox, filler ou ambos simultaneamente. O formulário clínico aceita qualquer combinação — você preenche as seções aplicáveis à sessão e deixa em branco o que não for usado. Isso é especialmente útil para médicos estetas e dermatologistas que combinam diferentes procedimentos em uma mesma consulta. Tudo fica documentado sob um único registro, vinculado à data e à foto da sessão.

O registro do número de lote de botox e filler é uma exigência de boas práticas clínicas e pode ser decisivo em situações de reação adversa, auditoria ou ação judicial. Com o lote documentado no Lume, você consegue identificar rapidamente qual produto foi usado em cada paciente e em qual data — informação essencial para comunicar à vigilância sanitária em caso de recall ou evento adverso. Além da proteção profissional, o registro de lote demonstra seriedade e fortalece a confiança do paciente. O Lume armazena essas informações na nuvem, acessíveis a qualquer momento.

É a ficha de anamnese preenchida pela própria cliente, direto no celular ou tablet, em vez de papel. Ela informa dados pessoais e responde perguntas de saúde relevantes para o procedimento, e assina o termo de responsabilidade com o dedo na tela. Tudo fica salvo automaticamente no prontuário, revisável pelo profissional antes da sessão — sem digitar nada manualmente depois.

Não. Existem dois jeitos de preencher: presencialmente, entregando o tablet ou celular da clínica com o formulário já aberto na sessão autenticada do profissional, ou remotamente, enviando um link individual pelo WhatsApp ou mostrando um QR code. Em ambos os casos, a cliente responde direto no navegador, sem baixar app nem criar conta.

Sim. O Lume vem com 24 perguntas clínicas padrão, extraídas de um modelo de ficha de anamnese usado no mercado, mas você pode editar o texto de qualquer uma, remover as que não fazem sentido para sua especialidade, adicionar perguntas próprias e reordenar tudo como preferir. Anamneses já respondidas mantêm as perguntas vigentes no momento do preenchimento, mesmo que você edite o formulário depois.

No prontuário de cada cliente, o Lume mostra o histórico de anamneses com status — pendente, em andamento ou concluída — além das respostas completas e da assinatura, sempre que precisar consultar. Você também escolhe se quer uma anamnese única por cliente, reaproveitada entre sessões, ou uma nova a cada procedimento.

No Lume, o processo começa selecionando duas sessões do mesmo cliente. O app coloca as fotos lado a lado ou empilhadas, você adiciona sua logo arrastando com o dedo, define o formato — quadrado 1:1, retrato 4:5 ou stories 9:16 — e compartilha direto para o Instagram, WhatsApp ou qualquer outro app. A linha divisória entre as fotos tem espessura e cor ajustáveis. O resultado é uma imagem com cara de agência, pronta para publicar, sem precisar de outro app de edição.

No editor de antes e depois do Lume, você importa a logo da sua clínica ou estúdio diretamente da galeria do celular. Em seguida, posiciona a logo arrastando com o dedo e ajusta o tamanho com um gesto de pinça. O app salva a posição e o tamanho automaticamente para a próxima vez — você não precisa reconfigurar a cada uso. A logo pode ser colocada em qualquer área da imagem, normalmente no rodapé ou em um dos cantos.

O Lume gera imagens em três formatos: quadrado 1:1 (ideal para feed do Instagram), retrato 4:5 (o formato padrão de foto do Instagram, que ocupa mais espaço no feed) e stories 9:16 (para Instagram Stories, TikTok e WhatsApp Status). Você escolhe o formato no editor antes de exportar. As imagens são geradas em alta resolução, prontas para publicação direta nas redes sociais sem perda de qualidade.

Sim. No editor do Lume, você pode ativar a exibição da data de cada sessão diretamente sobre a respectiva foto. As etiquetas de texto são personalizáveis — o padrão é "ANTES" e "DEPOIS", mas você pode escrever o que preferir. A posição das etiquetas pode ser ajustada para qualquer um dos quatro cantos da imagem. Mostrar a data reforça a credibilidade do resultado e demonstra a consistência do acompanhamento ao longo do tempo.

Sim. A agenda do Lume tem visão de semana e de mês, e cada agendamento fica vinculado ao cliente, ao serviço escolhido e à sessão do prontuário. Ao abrir a agenda no dia do atendimento, basta tocar no horário marcado para ir direto para o registro da sessão — sem precisar procurar o cliente de novo em outra tela.

É onde você cadastra, uma única vez, cada procedimento que oferece — com nome, cor, duração e preço. Depois de cadastrado, agendar um cliente é só escolher o serviço: a duração e a cor já preenchem automaticamente o horário na agenda, sem precisar redigitar nada a cada agendamento.

Hoje não — a agenda organiza os horários por cliente com visão de semana e mês, vinculada ao serviço e à sessão, mas não envia lembretes automáticos por SMS ou WhatsApp para o cliente. O que o Lume envia é um lembrete local para o próprio profissional antes de cada horário marcado, direto no celular, mesmo sem internet.

A agenda do Lume é pensada para o profissional autônomo ou pequena clínica, organizada por conta de usuário. Para clínicas com múltiplos profissionais compartilhando uma agenda única, um sistema de gestão de clínica dedicado pode ser mais adequado.

O catálogo de serviços registra nome, cor, duração e preço de cada serviço, o que já ajuda a padronizar o agendamento e a cobrança. O Lume não gera, porém, relatórios financeiros completos de faturamento ou comissão — para isso, uma planilha ou app financeiro dedicado continua sendo necessário.

Sim. Agenda e catálogo de serviços estão disponíveis tanto no plano Gratuito quanto no Lume Pro, sem diferença de funcionalidade entre os dois — a diferença dos planos está apenas no limite de clientes e sessões cadastradas.

O problema de guardar fotos de clientes na galeria do celular é que elas se misturam com outras fotos pessoais, ficam sem identificação e impossibilitam comparações confiáveis. No Lume, cada cliente tem um perfil próprio com todas as sessões organizadas cronologicamente. Você encontra qualquer cliente em segundos pela busca por nome, vê a linha do tempo completa de evolução com miniaturas das fotos e sabe exatamente o que foi feito em cada sessão. Nenhuma foto avulsa, nenhuma pasta de WhatsApp, nenhuma planilha extra.

O mapa de pontos é uma funcionalidade do Lume que permite marcar, diretamente sobre a foto da sessão, os pontos exatos onde foram feitas as aplicações ou os pontos de referência do tratamento. Após tirar a foto, você toca na tela para adicionar pontos coloridos — há cinco cores disponíveis para diferenciar produtos, regiões ou categorias. Os pontos podem ser desfeitos ou apagados a qualquer momento, e a imagem pode ser ampliada para marcações mais precisas. Na sessão seguinte, você abre o resumo e tem o mapa exato do que foi feito como referência.

Sim. O link de anamnese e a imagem de antes e depois podem ser enviados pelo WhatsApp sem sair do app. Se o telefone da cliente já está cadastrado em formato válido, o Lume abre a conversa direto com ela; se o número estiver ausente ou inválido, o WhatsApp abre com a mensagem pronta para você escolher o contato manualmente.

Uma planilha registra números e texto, mas não fotos — e é exatamente a foto que prova a evolução de um tratamento estético. O Lume combina o registro visual (fotos com ângulo consistente via câmera ghost) com o registro clínico (lotes, regiões, quantidades) em um único lugar por cliente. Além disso, o Lume gera o antes e depois pronto para compartilhar, o que uma planilha jamais fará. Para profissionais de estética, a planilha resolve o lado burocrático mas ignora o que realmente convence o cliente: ver a própria transformação.

O WhatsApp foi feito para comunicação, não para gestão clínica. As fotos de clientes ficam misturadas com conversas, não têm identificação por pessoa, não permitem comparações padronizadas e não oferecem proteção de privacidade específica para dados de saúde. Com o Lume, cada cliente tem um perfil separado, as fotos são tiradas com câmera ghost para consistência de ângulo, e o acesso é protegido por autenticação. Do ponto de vista da LGPD, armazenar prontuários clínicos em aplicativos de mensagens representa um risco que o Lume elimina.

Sim — o Lume é o app criado especificamente para esse fim. Diferente de apps genéricos de anotação ou galeria de fotos, o Lume tem um formulário clínico com 13 regiões de botox e 11 de filler pré-cadastradas, cálculo automático de unidades e volume, câmera ghost para consistência de ângulo e geração de antes e depois com logo. Tudo em um único aplicativo, gratuito para iOS e Android. Para médicos estetas, dermatologistas e esteticistas que trabalham com harmonização facial, o Lume é a única ferramenta que une prontuário clínico e documentação visual em um só lugar.

Para o registro fotográfico e clínico de sessões de estética, sim — o Lume substitui e supera o prontuário em papel. O app registra data, observações, produtos (marca, lote, diluição), regiões tratadas com quantidades precisas e a foto da sessão com mapa de pontos, tudo vinculado ao cliente e acessível na nuvem de qualquer dispositivo. Diferente do papel, os dados não se perdem, não se deterioram e são recuperáveis mesmo se você trocar de celular. Para prontuários que exigem assinatura do paciente ou documentos jurídicos, o papel ainda pode ser necessário dependendo da regulamentação do conselho profissional.

O plano gratuito do Lume permite cadastrar até 50 clientes com até 30 sessões por cliente, com acesso completo a todas as funcionalidades — câmera ghost, ficha clínica de botox e filler, geração de antes e depois, mapa de pontos. O Lume Pro remove esses limites e oferece clientes e sessões ilimitados. Durante o período de beta atual, todos os usuários têm acesso automático ao Lume Pro sem custo adicional. Quando o beta encerrar, será dado aviso com antecedência para quem quiser manter o plano Pro.

Não. O Lume é gratuito para baixar e não exige cartão de crédito nem criação de conta para usar o plano gratuito — você pode começar como convidado imediatamente. O cartão só é necessário se você optar por assinar o Lume Pro após o encerramento do período de beta, e o pagamento é processado pela App Store ou Google Play — o Lume não armazena dados de pagamento.